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Question en attente de réponse

Copie de factures ?

NICOLAS M.
NICOLAS M.

NICOLAS M.

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
NICOLAS M.
Nombre de réponses
5 réponses
Date
10 février 2016
il y a environ 8 ans
Consultations
consultée 68 fois
question
q

Bonjour, Pour notre expert comptable nous aurions besoin des factures (non disponibles sur le site web) à savoir 74.33 € débité le 05/08/15 73.16 € debité le 06/07/15 85.63 € débité le 04/06/15 74.76 € débité le 07/05/15 et 71.97 € débité le 07/04/15. La page récapitulative est suffisante faisant apparaître la TVA. Dans cette attente et comptant sur votre service, cordialement, N.MOREAU

Réponses

Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
5
13390 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Michaël Njaka R.
Date
réponse
r

Bonjour Nicolas,

Votre demande de duplicatas de factures est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
5
13390 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Michaël Njaka R.
Date
réponse
r

Bonjour Nicolas,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
5
13390 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Michaël Njaka R.
Date
réponse
r

Bonjour Nicolas,

Je suis toujours en attente de votre réponse concernant les éléments nécessaires à l'envoi des duplicatas de vos factures. Pour un traitement de votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre à mon mail du 10 février 2016.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
5021 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sabrina P.
Date
réponse
r

Bonjour Nicolas,

Je reprends le dossier de mon collègue Michaël.

Je suis toujours en attente de votre réponse concernant les éléments nécessaires à l'envoi des duplicatas de vos factures. Pour un traitement de votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre au mail de Michaël du 10 février 2016.

Bonne journée.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
5021 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sabrina P.
Date
réponse
r

Bonjour Nicolas,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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