Question en attente de réponse
Pourquoi je n'ai pas de réseau mobile?
Depuis quelques jours et surtout aujourd'hui je n'ai pas de réseau où que se soit. J'ai tester avec un autre téléphone désimloqué et je n'arrive pas a me connecté au réseau CIC mobile alors que les autres réseaux mobiles sont actifs
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Aude,
Une mise à jour a eu lieu sur votre carte Sim, ce qui a pu engendrer cette anomalie.
Je viens de procéder à une modification technique sur votre ligne qui devrait être opérationnelle d'ici 2 h.
Afin que cette dernière soit prise en compte, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Merci de votre compréhension,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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