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pouvez vous activer l option internationale appel+Web à 0 euros?merci

emmanuel H.
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L option n apparaît pas dans mon espace client

Bonjour Emmanuel,

Afin d'activer l'option internationale sur votre ligne, j'aurai besoin que vous me confirmiez quelques informations personnelles. Pour cela, je vous propose de poursuivre notre conversation en privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Emmanuel,

Je constate que l'option international blocage web a été activée hier suite à un appel auprès du Service Client. Souhaitez-vous finalement maintenir cette option ou bien préférez-vous que je vous active l'option avec web comme demandé précédemment ?

Je vous remercie pour votre retour.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Emmanuel,

Je n'ai pas de retour de votre part.

Souhaitez-vous conserver l'option internationale sans internet souscrite lors de votre appel auprès du Service Client ou bien préférez-vous activer l'option avec web ?

Merci pour votre retour.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Emmanuel,

En l'absence de nouveau retour de votre part, je laisse l'option internationale blocage web active sur votre ligne. Je vous invite à revenir vers nous si jamais vous souhaitez finalement activer l'option internationale avec web.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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