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Question en attente de réponse

Comment arreter la suspension de ma ligne?

EMMANUEL ANDRE RAYMOND F.
EMMANUEL ANDRE RAYMOND F.

EMMANUEL ANDRE RAYMOND F.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, après le vol de mon téléphone j'ai demandée une suspension de ma ligne. Il y a quelques semaine j'ai recommandée une nouvelle carte sim ainsi qu'un téléphone, sans changer de numéros donc de ligne. Malheureusement après avoir activez ma carte sim, ma ligne est encore suspendu. J'aimerais arrêter la suspension de la ligne donc la réactivez, merci de votre compréhension.

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonsoir Emmanuel,

Après analyse de votre dossier je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel auprès du service Clients.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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