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Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, je reçois tous les samedi un SMS m’annonçant que je suis réabonner a une offre.
Je leur ais envoyer un SMS en disant STOP mais j'ai peur que ça n'ais pas marcher. des personnes de mon entourage ont fais appel a leur assistance mobile pour régler ce problème, pouvez vous en faire de même.
Merci de votre attention, cordialement
Denis.
Réponses
Bonjour Denis,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
Bonne journée,
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Denis,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
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Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Denis,
Je me permets de reprendre le traitement de votre demande à la suite de ma collègue Mélanie.
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Denis,
Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme la prise en charge de votre demande par notre service technique.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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