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Question en attente de réponse

Bonjour, pourriez-vous m'envoyer mes factures depuis mars 2015 par mail, s'il vous plaît?

BERNARD P.
BERNARD P.

BERNARD P.

Niveau
0
1 / 100
point

Je pensais pouvoir accéder à mes factures malgré la résiliation de l'abonnement. Pourriez-vous me les renvoyer? Merci de votre compréhension.

Réponses

Cédric S.
Cédric S.

Cédric S.

Niveau
3
3817 / 5000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci,
Cédric, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cédric S.
Cédric S.

Cédric S.

Niveau
3
3817 / 5000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Merci de votre retour, votre demande a bien été traitée. Vos factures ont été envoyées à l'adresse mail suivante XXX.XXXX@gmail.com.

Vous recevrez les factures de Mars 2015 à Janvier 2016.

Bonne journée et bon week-end.

Cédric, Conseiller Assistance Mobile

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