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Question en attente de réponse

Impossible de s'enregister sur EI Telecom - Problème ce matin ?

ALEXANDRE W.
ALEXANDRE W.

ALEXANDRE W.

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Pas de connexion automatique ce jeudi 11/02.
Le test batterie retirée a été effectué sans succès
Le téléphone me propose bien EI Télécom mais ne s'y "connecte" pas

Renseignement complémentaire Strasbourg et environ

Réponses

ALEXANDRE W.
ALEXANDRE W.

ALEXANDRE W.

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J'ai retrouvé le réseau vers 11h40 , suis en mode G pour les données
Je n'ai rien fait de particulier à part redémarrer mon téléphone quelques fois ...

ALEXANDRE W.
ALEXANDRE W.

ALEXANDRE W.

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Il m'a connecté sur Bouygues Télécom ... et plus sur EI télécom mais tant que ça marche je vais pas me plaindre

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Alexandre,

Je vous informe qu'une mise à jour automatique de votre carte SIM a été effectuée cette nuit. Vous avez bien fait de redémarrer votre terminal. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de réapparition de l'incident ou si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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