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Question en attente de réponse

changement de formule le 12 février et toujours pas reçu carte sim que faire ?

MICHEL D.
MICHEL D.

MICHEL D.

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j'ai souscrit un changement de formule pour passer à 5go ..il parait que je dois recevoir une nouvelle carte sim pour une prise d'effet le 12.02 or nous sommes le 11 et je n'ai rien reçu....que faire ??? merci

Réponses

Bonjour Michel,

Je vous propose de poursuivre notre conversation en privée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Michel,

Suite à notre échange, votre demande n'est plus d'actualité.

A noter que lorsque l'ancienne carte SIM ne sera plus fonctionnelle, il suffira d'insérer la nouvelle et de redémarrer régulièrement votre téléphone.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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