Question en attente de réponse
comment se calcule les frais de sortie anticipée ? . Merci
il me reste 7 mois de contrat. Je souhaiterais connaitre le montant des pénalités de sortie. Merci d'avance
Réponses
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Bonjour Marie-Claude,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Marie-Claude,
Afin de faire le point sur le dossier avec vous, j'ai tenté de vous joindre sur le numéro de téléphone transmis. J'ai laissé un message sur votre répondeur.
N'hésitez pas à me dire à quel moment et sur quel numéro vous êtes disponible.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Marie-Claude,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Marie-Claude,
Je constate que votre conseiller bancaire a mis en place l'option internationale.
Je constate d'ailleurs que vous parvenez à utiliser votre ligne.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marie-Claude,
Un mail vous a été envoyé afin de finaliser votre demande.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Séjour Londres
Bonjour, mon petit forfait de 10Go à 5€ permet il de communiquer sans surcoût à Londres? 2e question : l'utilisation des data à Londres est elle sans surcoût ? Merci -
Forfait changé sans mon accord
Merci de me dire pourquoi mon offre est plus chère et pour moins de go. Offre précédente : 100go pour 8.99 Et offre actuelle sans mon accord: 40go pour 9.98 -
internet bas
L'internet de mon forfait est quasi inexistant. Je capte tes mal le 4g..
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