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Question en attente de réponse

Problème sur IPHONE 5S ?

MAURICE L.
MAURICE L.

MAURICE L.

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points

Bonjour,
J'ai depuis une semaine 2 bandes de haut en bas sur mon téléphone et sa me fait démarrer les applications toute seul et quand je reçois un appel je ne peut pas décrocher que dois-je faire il est encore sous garantie
Merci de votre réponse
cordialement
maurice

Réponses

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Maurice,

Votre demande d'assistance concernant votre iPhone 5S est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Equipe

Bonjour Maurice,

Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec notre Assistance Technique a été effectuée afin de résoudre l'incident rencontré.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite un bon week-end.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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