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bonjour impossible d envoyer un mms j ai essayer de le parametrer mais ca ne marche pas portable samsung A7

CHRISTELLE R.
CHRISTELLE R.

CHRISTELLE R.

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samsung A7

Réponses

Bonjour Christelle,

Je constate que vous avez déjà essayé à plusieurs reprises de paramétrer votre mobile via les paramétrages SMS. C'est pourquoi, je vous invite à suivre le lien suivant afin de vérifier les paramétrages manuellement de votre mobile :

http://www.assistance-mobile.com/questions/747667-configurer-mms-samsung-galaxy-s4

Le lien de paramétrages MMS ci-dessus correspond à un Samsung Galaxy S4 mais rassurez vous, il s'agit du même paramétrage à utiliser pour votre mobile. D'autre part, votre connexion web fonctionne t-elle sans WIFI? Car l'accès à internet est nécessaire pour pouvoir envoyer et recevoir des MMS.

Une fois ce test effectué, je vous invite à revenir vers moi afin de m'en donner le résultat.

Bonne soirée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Christelle,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Votre dossier est donc clôturé.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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