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Question en attente de réponse

comment envoyer des mails de mon Galaxy S4 ?

CATHERINE C.
CATHERINE C.

CATHERINE C.

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bonsoir,
j'ai eu l'assistance technique ce soir, suite à ma demande, qui m'a renvoyé vers un site free (adresse mail free) : "gestion de vos comptes mail". je n'ai pas trouvé les éléments "gestion de SMTP authentifié"... La personne m'a dit que ce devait être un pb avec mon opérateur mail et que je devais voir avec lui or je reçois et envoie très bien mes mails via mon PC, il n'y a qu'avec mon téléphone que ça bugge... donc je ne comprends pas et ne sais plus quoi faire...

Réponse

Bonjour Catherine,

Concernant l'incident rencontré sur votre boîte mail, je vous invite à prendre contact avec l'assistance technique de Free qui vous guidera pour le paramétrage étant donné que c'est un compte mail de l'opérateur. Effectivement, notre Service technique vous a indiqué toutes les démarches qui entrent dans notre périmètre de compétence.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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