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Question en attente de réponse

Mon Mandat de prelevement?

CÉLINE N.
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Niveau
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points

Bonsoir, comment obtenir son mandat de prelevement afin que ma ligne soit retablie?

Réponse

Bonjour Céline,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a bien été prise en charge.

La ligne a bien été remise en service. Le délai technique pouvant aller jusqu'à deux heures, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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