Question en attente de réponse
Recharge 10 go, validité ?
Bonjour,
je suis arrivé au bout des 10 go de 4g. Demain, normalement je retrouve 10 go, mais on me propose de tout de suite avoir 10 go en haut débit.
Si je souscrit maintenant, est-ce que les 10 go seront rajouté au 10 de demain, donc 20 go, ou est-ce que j'aurais juste 10 go pour cet après-midi, et qu'ensuite je repart demain à 10 go ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Stéphane,
Lorsque le débit internet est atteint, un SMS est envoyé à l'abonné pour rétablir l'accès internet jusqu'à la date de son prochain renouvellement de forfait (acte facturé).
Le débit peut être relancé plusieurs fois dans le même mois.
Si vous choisissez le rétablissement de ce débit de 10 Go sur votre ligne, sachez qu'il sera valable juste aujourd'hui, car votre forfait ce renouvèle demain (13 de chaque mois).
Très bonne journée,
Sophia, Conseiller Assistance Mobile
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