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Question en attente de réponse

facture de telephone?

ANNAELLE F.
ANNAELLE F.

ANNAELLE F.

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bonjour

je vous savoir si il y a un autre moyen de paiement autre que la carte bancaire et le cheque et le prelevement est ce que je peut faire un mandat compte pour payer ma facture merci

Réponses

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Equipe

Bonjour Annaelle,

Votre demande d'information pour le règlement de votre facture est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite un bon week-end.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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ANNAELLE F.
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Oui je bien

ANNAELLE F.
ANNAELLE F.

ANNAELLE F.

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Suite a votre reponse concernant ma facture de telephone je cherche comment la payer le mandat cash va me couter cher par rapport au frais et puis le temps que ma ligne se remette je veut payer par carte bancaire mais obliger dattendre le 29 fevrier je peut pas faire autrement

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
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Equipe

Bonjour Annaelle,

Je vous remercie pour votre retour.

Vous m'indiquez que votre carte bancaire ne vous permet pas de régler votre facture. Sachez que le paiement par carte bancaire n'est pas nominatif. Vous pouvez vous rapprocher d'une personne de votre entourage pour lui emprunter sa carte bancaire et vous arrangez auprès d'elle pour la rembourser.
Une fois le paiement effectué, votre ligne est remise en service sous un délai de 2h et je vous invite à éteindre et à rallumer régulièrement votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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