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Question en attente de réponse

quel est mon reseau

VALERIE P.
VALERIE P.

VALERIE P.

Niveau
0
6 / 100
points

je voudrais savoir le réseau mobile sfr ou orange ou bouygue
car j ai beaucoups de probleme de réception

Réponses

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21166 / 40000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Je vous informe que vous êtes depuis votre souscription sur du réseau Bouygues Télécom FULL. Après vérification, votre commune est totalement couverte par ce réseau.
Je vous invite à faire un redémarrage de votre mobile en retirant batterie+carte sim puis à tout réinstaller et redémarrer votre mobile. Je vous invite également à effectuer un test croisé en insérant votre carte SIM dans un autre mobile.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Valérie,

Je vous informe qu'une réponse vous a été apportée via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1054666.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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