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Question en attente de réponse

reactiver le service sms?

MAGALIE O.
MAGALIE O.

MAGALIE O.

Niveau
0
6 / 100
points

bonjour, mon service sms a été bloquer suite a un impayer le prelevement a de nouveau été effectuer sur mon compte. quand pourrais je recupere le service sms?

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Magalie,

Après analyse de votre dossier je constate qu'une représentation de prélèvement a été réalisée en date du 04 Février 2016. Dans ce cas de figure, si cette représentation n'est pas rejetée, la remise en service totale sera effective en date du 15 Février 2016.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de semaine.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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