Assistance Mobile

Question en attente de réponse

activer appelle vers l etranger

NATHALIE Z.
NATHALIE Z.

NATHALIE Z.

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bonjour ,
Pouvez activer les appelles vers l étranger (Tunisie )
mon numéro est le ......3818
Merci

Réponses

IMAD K.
IMAD K.

IMAD K.

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On est dans la meme galere

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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110593 / 180000
points
Equipe

Bonojour Nathalie et Imad,

Durant les 3 premiers mois, l'activation de l'option internationale ne peut être mise en place uniquement via notre espace client.

Il existe 2 options : option Internationale (avec web) et option Internationale (blocage web).

Je vous propose pour cela, de répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Imad,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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