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Question en attente de réponse

Toujours pas de réseau depuis une semaine ?

CLEMENT M.
CLEMENT M.

CLEMENT M.

Niveau
0
1 / 100
point

Toujours pas de réseau depuis 1 semaine malgré l'envoi des documents et le paiement des factures à jour

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
points
Equipe

Bonjour Clément,

Après analyse de votre contrat, je constate que votre ligne a été suspendue suite à la non réception des justificatifs, nécessaire à votre dossier.

Aussi, je vous informe que vous pouvez dorénavant utiliser votre ligne.

En effet, nos services ont bien réceptionné les documents manquants et votre ligne a été remise en service aujourd'hui.

Bon Week-end !
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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