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Question en attente de réponse

le n° RIO que Crédit Mutuel m'a donné est erroné, la portabilité vers SFR est impossible, comment obtenir le bon?

MARC A.
MARC A.

MARC A.

Niveau
0
1 / 100
point

Après plusieurs appels vers service client SFR, Crédit Mutuel et NRJ, je me retrouve dans une impasse, personne n'est en mesure de me donner le bon numéro RIO, donc portabilité impossible. Je tiens à conserver mon numéro de mobile. Pouvez vous me trouver une solution?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Marc,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge par le Service Client à la suite de votre appel de ce jour. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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