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Question en attente de réponse

impossible d'appeler et de recevoir des appels ?

MICHAEL H.
MICHAEL H.

MICHAEL H.

Niveau
0
1 / 100
point

Je viens d'acheter un portable echo et il m'est impossible d'émettre des appels et d'en recevoir. Le portable m'indique "contrôle des services de l'opérateur"

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12081 / 40000
points
Equipe

Bonjour Michael,

Je vous remercie de bien vouloir répondre au mail que je vous ai envoyé, afin que je puisse obtenir les informations nécessaires pour vous mettre en relation avec notre service technique.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12081 / 40000
points
Equipe

Bonjour Michael,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12081 / 40000
points
Equipe

Bonjour Michael,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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