Bonjour Eloise,
Une mise à jour a eu lieu 27/01/2016 sur votre carte Sim, ce qui a pu engendrer des perturbations sur le réseau.
Je viens de procéder à une modification technique sur votre ligne qui sera effective sous un délai maximum de 2h.
Afin que cette dernière soit prise en compte, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Bon week-end,
Sophia , Conseillère Assistance Mobile
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