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consommation data

brice O.
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Je me suis connecté deuxième fois à internet et ma consommation ce matin est de près de 2giga, je me demande si la consommation chez vois n'est pas plus élevé que chez d'autres opérateur (sosh) chez qui j'étais avant et ou je ne me souviens pas d'une consommation aussi rapide. J'ai des amis qui ont aussi un forfait sur d'autres réseau (satellite) et leurs consommation n'est pas aussi rapide.
Est il possible que la consommation NRJ est plus élevé?
Merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Brice,

Je vous informe que si vous regardez des vidéos sur Internet depuis votre mobile, il est tout à fait normal que votre crédit Internet se consomme plus rapidement que si vous consultez des pages de texte. De plus, je constate sur votre ligne que votre crédit Internet s'est remis à zéro ce jour.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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