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plus de réception réseau chez moi

PHILIPPE M.
PHILIPPE M.

PHILIPPE M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Depuis une semaine je n'ai plus de réseau à mon domicile. J'ai tout essayé : redémarré le portable etc..J'ai installé ma carte SIM sur un autre téléphone et la situation est la même plus de réseau. Ce n'est donc pas mon mobile qui est en cause. J 'habite lieu-dit Rougerie 24110 Saint Astier et le relais SFR est à 800m mètres de chez moi...

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Philippe,

Je vous informe que je viens de procéder à une mise à jour de votre carte SIM. Elle sera prise en compte dans 2 heures maximum. Passé ce délai, je vous invite à redémarrer votre mobile s'il vous plaît. N'hésitez pas à me faire un retour quant à l'évolution de la situation.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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