Cette question a été résolue
plus de réception réseau chez moi
Bonjour,
Depuis une semaine je n'ai plus de réseau à mon domicile. J'ai tout essayé : redémarré le portable etc..J'ai installé ma carte SIM sur un autre téléphone et la situation est la même plus de réseau. Ce n'est donc pas mon mobile qui est en cause. J 'habite lieu-dit Rougerie 24110 Saint Astier et le relais SFR est à 800m mètres de chez moi...
Bonjour Philippe,
Je vous informe que je viens de procéder à une mise à jour de votre carte SIM. Elle sera prise en compte dans 2 heures maximum. Passé ce délai, je vous invite à redémarrer votre mobile s'il vous plaît. N'hésitez pas à me faire un retour quant à l'évolution de la situation.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Cancel account
I want to cancel my account as it no longer needed -
Je n'ai plu de connexion sur mon téléphone suite à l'activation d'une autre carte pour un 2ème utilisateur
A réception de la carte SIM de mon épouse, celle-ci a été activée sur mon compte mais apparemment cela a bloquer mon numéro. L'objectif de cet achat est d'avoir 2 cartes SIM... -
je ne recois plus internet
je ne peux plus me connecter a internet avec mon prtable
-
-
