Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je recevais des sms jusqu'à 20h05 hier soir ? Depuis je ne reçois plus de sms, et ne peux pas appeler (aucun service)

AMELIE R.
AMELIE R.

AMELIE R.

Niveau
0
7 / 100
points

j'ai mis ma carte dans un autre téléphone => même résultat.
j'ai éteins, enlevé ma carte sim, rallumé mon tel => même résultat
mon tel fonctionne normalement et n' a pas subi de chocs.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
217766 / 450000
points
Equipe

Bonjour Amélie,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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