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Question en attente de réponse

pas très satifaite apres un changement de forfait 5 jours de forfait perdu !!??

Bonjour j ai changer mon forfait et mon nouveau forfait es en route depuis le 10 et a ce our je n ai toujours pas recu la sim du depart j ai du redemander une sim et la je vois que je doit encore attendre pour qu elle soit active en attendant le forfait je le paye !!donc j aimerai que ces jours sens pouvoir me servir de mon forfait soit deduit de mon forfait merci d avance
Cordialement

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Mathilde,

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à indiquer le numéro de la ligne concernée dans votre fiche client.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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