Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjour je souhaiterai changer de numéro assez vite que dois-je faire? Merci

JENNIFER T.
JENNIFER T.

JENNIFER T.

Niveau
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Appel non souhaité er harcèlement ...

Réponses

Malik H.
Malik H.

Malik H.

Niveau
4
7755 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jennifer,

Votre demande de changement de numéro d'appel est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Malik, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Jennifer,

Je vous confirme la modification de votre numéro de téléphone. Elle interviendra le 16/02/2016 dans un délai de 24 heures minimum.

Le nouveau numéro vous sera envoyé par SMS et par courrier.
Pour vous connecter à votre Espace Client, le mot de passe ne change pas et votre identifiant sera votre nouveau numéro.

Les 10 euros seront prélevés sur votre prochaine facture.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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MOHAMMED T.
MOHAMMED T.

MOHAMMED T.

Niveau
0
15 / 100
points

Je souhaiterais aussi changer de numéro pour harcèlement

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
9884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Mohammed,

Votre demande concernant un changement de numéro d'appel est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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