Bonjour Pierre-Timothée,
Votre Iphone étant dans sa 1ere année de garantie, je vous invite à vous rapprocher d'Apple afin de demander une assistance.
Vous pouvez contacter Apple sur internet avec le lien suivant : http://www.apple.com/fr/support/ ou en appelant le 0805 540 003 du lundi au vendredi de 8H à 19H45 et le samedi de 10H à 17H45, vous pouvez également vous rendre dans un Apple Store.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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