Bonjour,
Je remercie la conseillère Amandine pour sa réponse rapide.
Cependant je pense qu'il y a un malentendu, en effet, je demande la rétractation concernant le changement d'abonnement qui à été fait en aucun je demande une rétractation pour le renouvellement du mobile.
Je souhaite garder le raimbow .
Je vous remercie
Cordialement,
MME DUCOS