Bonjour Fatima,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous bénéficiez de l'avantage carte bancaire, soit une remise de 4€ sur votre forfait actuel (information présente sur votre contrat).
Aussi, bien que la nouvelle offre vous apparaît à 19,99€ (hors remises), vous bénéficierez bien du nouveau forfait à 15,99€.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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