Bonjour Emma,
Si le mobile est tombé l'eau, il n'est plus sous garantie.
De ce fait, la garantie constructeur ne pourra pas s'appliquer.
Toutefois, vous pouvez commander une nouvelle carte SIM depuis votre Espace Client et par la même occasion regarder pour effectuer un renouvellement de mobile.
Le remplacement de la carte SIM vous sera facturé 10€
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.