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Question en attente de réponse

probleme de configuration pour le web et les MMS, pourriez vous m'aider

SOPHIE A.
SOPHIE A.

SOPHIE A.

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depuis un problème de réseau sur mon LG-L5II, résolu par assistance téléphonique CICmobile, les MMS et le Web ne fonctionnent plus malgré plusieurs tentatives de paramétrages. Le message dit de réessayer ultérieurement, pourriez vous m'aider?
imei: 35xxxx-05-xxxxxx-3
Merci
Sophie adet

Réponse

Bonsoir Sophie,
Vous avez bénéficié d'une modification du réseau hôte. Les paramètres internet et MMS restent inchangés.
Depuis votre message et le paramétrage automatique de votre téléphone, je constate des usages sur votre ligne (internet et MMS).
Par conséquent je suppose que vous avez trouvé une solution à votre problématique.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.

Bonne soirée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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