Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Est-il normal que ma couverture réseau soit si mauvaise depuis quelques jours ?

ANTHONY R.
ANTHONY R.

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Bonjour,
Depuis quelques jours, la couverture réseau à mon domicile (24 clos bellevue 54360 DAMELEVIERES) est devenue très mauvaise voir inexistante. En effet, mon mobile est en majeur partie du temps en mode "réseau indisponible".
Cela a-t-il un rapport avec le nom du réseau qui semble avoir changé depuis quelques temps ("-Credit Mutuel-") ?

Est-il possible de migrer ma ligne auprès d'une autre couverture réseau ? (j'avoue ne pas savoir sur quelle réseau je me trouve actuellement, Bouygues, SFR ?)

Merci d'avance pour votre réponse rapide, cette situation est quelque peu handicapante.

Cordialement,

Anthony RISSE

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