Question en attente de réponse
pas de détection carte sim
Bonjour,
Ma ligne devait être activée hier à 15h. on m'a dit d'attendre 24h pour la mise en ligne. Cela fait 24h depuis 1h et toujours rien. Mon téléphone ne détecte pas ma carte SIM, comment faire?
Merci
Sabrina
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour Sabrina,
Je constate que votre demande a été prise en charge suite à un appel auprès de notre Service Client.
N'hésitez par à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Carte sim inséré mais pas de réseau
J ai reçu une nouvelle carte sim que j ai activé en l insérant j ai composé 0000. Mais pas de réseau. Pas de 4g. Je me suis connecté a mon espace client la carte est pourtant... -
Messagerie inaccessible par moi et les appelants
Ma messagerie n'est pas accessible : Impossible de laisser de message pour les appelants Impossible de la consulter Merci -
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
sabrina a posé une nouvelle question
-