Question en attente de réponse
Ligne résiliée,Cde ref 702449368812 tél: 0606XXXXXX le19/09/14,ne s'allume plus,batterie charge,SAV pour une réparation?
Demande de dépannage de mobile, ne se rallume pas bien que la batterie soit chargée, ligne résiliée, mais achat au 19/09/2014, toujours sous garantie, comment procéder?
Réponse
Bonjour Annie,
Concernant l'anomalie rencontrée sur votre mobile, je vous invite à enlever la batterie et la réinstaller. La procédure est indiquée sur le lien ci-dessous.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728810
Si l'anomalie persiste toujours je vous invite à revenir vers sur ce fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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