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depuis 2 jours mon téléphone affiche "aucun service" ?

GENEVIEVE R.
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mon téléphone DORO affiche " aucun service"
n° IEMI : 35xxxxxxxxxxxx SVN : xxxxxx

Réponses

Bonjour Geneviève,

Je vous invite à retirer batterie+carte SIM de votre mobile puis à remettre tous les éléments en place et redémarrer votre téléphone.
Je vous conseille également d'effectuer un test croisé en insérant votre carte SIM dans un autre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste.
Une fois ces tests réalisés, je vous invite à revenir moi pour m'indiquer le résultat.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Geneviève,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile. Votre dossier est clôturé.

Merci et à bientôt,

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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