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Question en attente de réponse

urgent pouvez vous me désabonner à tarot du soleil ,car je n ai jamais souscrit à cette offre?

EMILIEN L.
EMILIEN L.

EMILIEN L.

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Cic mobile m envoi un texto comme quoi je serai débité d um montant de 4,99 euros par semaine pour un abonnement à "tarot du soleil" hors je n ai jamais souscrit à ce service !

Réponses

Bonjour Emilien,

Pour plus d'informations sur les téléchargements Gallery, je vous invite à cliquer sur le lien suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Ces téléchargements sont indépendants de notre opérateur. Par conséquent, aucun remboursement ne pourra être accordé.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Emilien,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Emilien,

Suite à votre transfert auprès de notre Service Technique, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée

Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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