Question en attente de réponse
urgent pouvez vous me désabonner à tarot du soleil ,car je n ai jamais souscrit à cette offre?
Cic mobile m envoi un texto comme quoi je serai débité d um montant de 4,99 euros par semaine pour un abonnement à "tarot du soleil" hors je n ai jamais souscrit à ce service !
Réponses
Bonjour Emilien,
Pour plus d'informations sur les téléchargements Gallery, je vous invite à cliquer sur le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Ces téléchargements sont indépendants de notre opérateur. Par conséquent, aucun remboursement ne pourra être accordé.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Emilien,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Emilien,
Suite à votre transfert auprès de notre Service Technique, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Facturation roaming en France
Bonjour, Malgré de nombreuses manipulations et réglages, quoi que je fasse, le roaming reste activé alors que je suis en France. La carte sim n'est cette fois pas en cause (le... -
J’ai changé mes coordonnées bancaire sur monespace client, mais cela n’a pas pris en compte
Ma facture a été rejeté sur l’ancien compte, en plus c’est une facture que je l’ai déjà payé , merci de prendre en compte mon nouveau RIB et prélever ma facture d’avril -
Pourrais-je obtenir mes factures récapitulatives de l’année 2023 de ma ligne et de celle résiliée fin 2023 ?
Pour ma comptable j’aurais besoin des factures non détaillées de ma ligne pour l’année 2023 et celle résiliée fin 2023.
-
-
