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Question en attente de réponse

carte sim non activée apres 30h

AURELIE N.
AURELIE N.

AURELIE N.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour,

ancienne carte sim bloquée le jeudi 11, nouvelle carte sim recu samedi, activée samedi 13 à 17h. Dimanche à 20h toujours rien, . j'ai eteins et rallumé mon tel plusieurs fois. la carte sim est bien insérée ds le tel.
Merci c'est urgent,
tres bonne journée,
aurelie
tel : 06********

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre Service Client.

N'hésitez par à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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