Question en attente de réponse
dois je résilier mon contrat ?
de retour de mon déplacement depuis mardi dernier, je me retrouve sans pouvoir émettre appels et sms malgré les divers relances via votre système d'assistance mobile obsolète ! Mes factures et mes documents envoyés également à plusieurs reprise sont à JOUR !
Si ma ligne n'est pas rétablie dans l'heure, je résilierai mon contrat
Réponses
Je vais en faire de même, même observation, se qui ne vas pas résoudre vôtre problème
Je constate que vous ne prenez aucunement en considération ce que je vous ai dit ni même mes relances ! Je vais encore être dans l'incapacité de pouvoir utiliser ma ligne légitimement !
Pour info, vous me redemandez grossièrement dans votre réponse improbable un RIB de format BIC/IBAN que vous avez déjà et que vous ne vous gênez pas de prélever en tout cas !
Je prendrai les mesures nécessaires à la suite de cela et je vous prierez de me transmettre par sms mon RIO ainsi que mon code messagerie dans les plus brefs délais car je ne peux même pas écouter mes messages ! INCROYABLE
Merci encore
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