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Question en attente de réponse

Pas d'espace client avec le forfait KIWI ?

HENRI R.
HENRI R.

HENRI R.

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point

Bonjour,
On vient de me répondre que je dois me connecter à mon espace client pour obtenir ma facture de forfait KIWI. Le problème est que j'ai appelé ce matin et qu'on m'a répondu qu'avec ce forfait, il n'y avait pas d'espace client ...
Je dois absolument pouvoir éditer une facture tous les mois ...
Comment faire ?
Merci par avance.
Cordialement.
H. ROBIN

Réponse

Bonjour Henri,

Concernant votre demande d'assistance afin d'accéder à votre Espace Client, je vous invite à vous rendre sur le client ci-dessous.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

Par ailleurs, je vous prie de nous excuser, les forfait Woot ne disposent effectivement pas d'un Service Client par téléphone mais sur cet espace communautaire. Cependant, vous détenez une offre Woot PRO, vous avez donc accès à ce service téléphonique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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