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Question en attente de réponse

Bonjour j'aimerais changer la date de prélèvement de ma facture de téléphone ?

SONIA P.
SONIA P.

SONIA P.

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Bonjour j'aimerais changer la date de prélèvement de ma facture de téléphone la mette au 10 de chaque mois au lieux du 14 merci

Réponses

Anonyme
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Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Sonia,

Cette modification est disponible et vous sera facturée 5 € si cela vous convient.

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Niveau
7
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points

Bonjour Sonia,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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