Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjours, je n'est plus aucune connexion internet sur mon mobile.Est ce normal?

BARBARA S.
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samsung S3 mini

Réponse

Bonjour Barbara,

Votre ligne a été suspendue car nous n'avons pas réceptionné les pièces justificatives nécessaires.

Pour cela, je vous invite à nous faire parvenir les documents suivants :

  • une copie recto/verso de pièce d'identité
  • un mandat signé
  • un IBAN

A réception de ces derniers, votre ligne sera remise en service.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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