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Date fin d'engagement le 23/02/2016 et date de souscription à forfait le 24/03/2016 vais-je être 1 mois sans portable ?

MARIE T.
MARIE T.

MARIE T.

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Bonjour, ma date de fin d'engagement est le 23/02/2016 et ma date de souscription à mon nouveau forfait est le 24/03/2016 (et non le 24/02/2016) vais-je être 1 mois sans portable ? Merci :)

Bonjour Marie,

Je vous rassure vous conservez votre offre actuelle Efficio E - 24/7 jusqu'au 24/03/2016. Vous ne resterez pas sans ligne.
Le 24/03/2016, vous passerez automatiquement sur la nouvelle offre Efficio E - 1Go.

Si vous avez reçu une nouvelle carte SIM, je vous invite à l'insérer dans votre téléphone le 24/03 lorsque vous n'aurez plus de réseau indiqué sur votre téléphone. Si vous n'avez pas reçu de carte SIM, c'est que le changement d'offre se fera directement sur la carte SIM que vous avez actuellement.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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