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Question en attente de réponse

Comment puis-je reactiver ma ligne qui a été restreinte car seuil de consommation dépasé

THIERRY B.
THIERRY B.

THIERRY B.

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Sur le forum il est indiqué qu'on pouvait réactiver une ligne restreinte en payent sa facture d'avance. Or dans mon espace perso je ne trouve pas cette option.

Réponses

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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Equipe

Bonjour Thierry,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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Bonjour Thierry,

Je vous ai envoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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Equipe

Bonjour Thierry,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Farid, Conseiller Assistance Mobile

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