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Activer l'option Internation?
Bonjour,
Pouvez vous activer l'option internationale , je ne peux pas le faire à partir de mon compte client
Réponses
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Bonjour Marie-Gabrielle,
Votre demande d'activation de l'option internationale est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Marie-Gabrielle,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Marie-Gabrielle,
Malheureusement, pour des raisons de sécurité et de, nous ne pouvons traiter les demandes d'activation d'option que si elles nous proviennent directement du titulaire de la ligne. Je vous invite donc à vous rapprocher du titulaire pour l'inviter à faire elle-même la demande sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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