Assistance Mobile

Question en attente de réponse

j'ai changé de mobile et de forfait mais je n'ai aucun accès téléphone ou internet qu'est ce que je fais ?

ANNELISE S.
ANNELISE S.

ANNELISE S.

Niveau
0
1 / 100
point

depuis que j'ai changé mon mobile (et mon forfait) tout est bloqué je suis coupée du monde

Réponses

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Annelise,

Je vous invite par le biais du message privé que je vous ai envoyé, à me communiquer le numéro de ligne concernée.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
5021 / 12000
points
Equipe

Bonsoir Annelise,

Suite à notre dernier échange, vous avez été mise en relation avec notre Assistance technique afin de prendre en charge votre mobile pour la mise en place d'un Service Après-vente.

N'hésitez pas à revenir vers moi pour une future demande.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?