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Question en attente de réponse

Pas de réseau 3G depuis 3 jours ?

CEDRIC T.
CEDRIC T.

CEDRIC T.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,je n'ai plus de réseau 3G et de ce fait je n'ai pas accès à ma boîte mail (entre autre).comment peut on appeler l'assistance conseil pour résoudre ce pb ?(joignable uniquement par telephone )

Réponses

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
9884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Votre demande concernant l'accès à internet est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Cédric,

Je me permets de reprendre le traitement de votre demande à la suite de Ludovic et vous informe que votre demande a été prise en charge par notre service technique.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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