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Question en attente de réponse

comment résilier les telechargement gallery?

NOEMIE F.
NOEMIE F.

NOEMIE F.

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Je souhaiterais résilier les telechargements gallery present sur ma facture depuis 2 mois.
Cordialement

Réponses

Bonjour Noémie,

Pour plus d'information sur les téléchargements Gallery, je vous invite à consulter le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Ces services sont indépendants de notre opérateur, aucun remboursement ne pourra être accordé.

Vos téléchargements se nomment ils "Newcloob"? Si vous n'avez pas d'information sur le nom de ce service ou si ce n'est pas un téléchargement "Newcloob", je vous propose de vous mettre en relation avec notre Support Technique pour les résilier.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Noémie,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.Votre dossier est clôturé.

Merci et à bientôt,

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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GENEVIEVE F.
GENEVIEVE F.

GENEVIEVE F.

Niveau
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Bonjour,

Je souhaite également résilier le service de téléchargement Gallery qui me prélève 3.99 € par semaine.
Merci pour votre retour,
Cordialement

Bonjour Geneviève,

Je propose de vous mettre en relation avec un technicien.

Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Geneviève,

Je constate que ces services ont été résiliés par l'un de nos technicien, suite à votre entretien téléphonique avec ce dernier.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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