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Pb réseau médiocre?

CÉCILE R.
CÉCILE R.

CÉCILE R.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour cela fait plus d'une semaine que mon réseau chez vous est devenu plus que médiocre, avant de changer d'opérateur avez vous une solution à me proposer et des explications à m'apporter? Merci de votre réponse rapide

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11391 / 12000
points
Equipe

Bonjour Cécile,

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre carte SIM, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile dans un délai de 2H.

Si le dysfonctionnement persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Merci pour votre compréhension et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité de service.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

FLORENCE L.
FLORENCE L.

FLORENCE L.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, j'ai exactement les mêmes problèmes. Réseau déplorable. J'aimerais passer de SFR à Orange. Que dois je faire. Cela fait plusieurs jours que le réseau est lamentable. Merci pour votre réponse

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