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Question en attente de réponse

quand mon telephone sera repare et quand l'aurai je ?

JEAN PHILIPPE R.
JEAN PHILIPPE R.

JEAN PHILIPPE R.

Niveau
0
7 / 100
points

on est venu prendre mon ancien tel pour le changer mais je ne sais pas dans combien de temps je le reçois

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Philippe,

Votre mobile ne sera pas échangé mais réparé. Notre prestataire l'a reçu le 11 Février 2016. Nous avons actuellement une date de retour du produit réparé estimée au 19 Février 2016. Le délai de réparation d'un mobile est en général de 10 à 15 jours à réception chez notre prestaire Cordon.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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